北京智慧团建平台（附常见问题解答）

北京智慧团建平台（附常见问题解答）

智慧团建为了方便大家，在网上设置了登录入口方便各位进行登录，这里为各位分享智慧团建登录网址，还不知道如何登录的用户可以来看一下。

登录入口

智慧团建登录入口地址：https://zhtj.youth.cn/zhtj/

使用环境

1.电脑操作系统要求：Windows 7、Windows 8、Windows 10或MacOS。使用Windows XP系统可能会无法登录。

2.电脑浏览器要求：IE10及以上版本的IE浏览器或Edge、Chrome、Firefox、Safari等浏览器，若使用360、QQ浏览器必须选择极速模式。

3.目前“智慧团建”系统暂不支持手机端。

智慧团建常见问题解答

一、如何删除本组织或者直属下级组织成员?

共有以下三种情况：

(1)当被删除成员为管理员时，需要先撤销其管理员身份，然后在团干部列表中再删除该人员。

操作步骤：业务办理—管理员变更—选择被删除成员所在组织—点击撤销。团干部列表—选择需删除人员—提交。

(2)当被删除成员为普通团干部时(即非管理员)，可以直接删除。

操作步骤：团干部管理-团干部列表—删除按钮。

(3)当被删除成员为普通团员时，可以直接删除。

操作步骤：团员管理-团员列表—删除按钮。

二、发展团员编号填写错误，如何修改?

个人和管理员都可以进行修改。

1. 个人修改：登录系统 - 点击查看个人资料 - 点击“编辑” - 修改发展团员编号 - 提交。

2. 管理员(本组织或者直属上级管理员皆可)修改：登录系统 - 点击团员列表/团干部列表(修改团支部成员点击团员列表，修改非团支部成员点击团干部列表) - 点击相应人员(需修改编号的人员)操作栏的编辑按钮 - 修改发展团员编号 - 提交。

三、导入团员团干部后提示“组织不存在”的错误，该如何解决?

这个问题在导入功能里出现频率最高，导入团员团干部后提示这个错误的原因是：Excel表格中“所在团支部”填写错误，“所在团支部”需要填写组织全称，重新再次导入即可。

四、如何注册到智慧团建系统?

系统以身份证号码为用户名，使用以下五种方式可以加入到智慧团建系统，这五种加入系统的特点是：即注册账号也归属团组织关系，注册方式如下：

1、管理员注册：上级组织指定的组织管理员使用;

2、组织管理员添加：管理员通过导入、录入的方式添加团员团干部数据，为团员团干部创建账号，此类用户不需要注册可直接登录;

3、团员团干部注册：组织管理员未将其添加到系统中的团员团干部适用;

4、我要入团：要求入团的青少年适用;

5、流动团员报到：离开团籍所在地且未在系统内注册的团员适用。

注意：使用以上五种方法注册到智慧团建系统后，不能重复注册。

北京智慧团建平台（附常见问题解答）

五、导入到团支部的团员团干部的初始密码是什么?

导入到系统的团员团干部不再需要注册，可用身份证+初始密码(身份证后八位)登录;

六、如何添加或者删除管理员?

上级组织可以添加和删除本组织及直属下级组织的管理员。

添加和删除管理员都是通过管理中心—业务办理—管理员变更来实现。

(1)添加管理员：业务办理—管理员变更—点击左侧相应组织名称-点击“添加管理员”。

(2)删除管理员：业务办理—管理员变更—点击左侧相应组织名称—点击“撤销”。

上级组织可以添加和删除本组织及直属下级组织的管理员。

添加和删除管理员都是通过管理中心—业务办理—管理员变更来实现。

(1)添加管理员：业务办理—管理员变更—点击左侧相应组织名称-点击“添加管理员”。

(2)删除管理员：业务办理—管理员变更—点击左侧相应组织名称—点击“撤销”。

北京智慧团建平台（附常见问题解答）

七、为什么团员必须导入到团支部?

每位团员一定在一个支部之中，团员的组织关系只能在团支部，不能在团委、团工委、团总支。因此，团员必须由团支部管理员或者直属上级组织的管理员直接录入或导入到支部。

团干部存在于每个组织中，所以基层团委、团工委、团总支、团支部管理员都可以批量导入或单个录入本级团干部信息，其中团支部的团干部导入方式和团员导入方式一致。

八、部分学校团组织尚未录入系统，该如何操作?

该学校团组织的直属上级管理员登录系统 - 点击飘窗(学校团组织关系梳理及录入专区) - 点击“创建直属下级学校团组织”按钮 – 完成页面相关信息后提交

特别说明：完成学校本级团组织创建后，请前往“管理下级组织”页面生成该组织的管理员注册码，下发给该组织管理员，必须告知其完成管理员注册并创建下级组织，直至团支部。

九、团员为什么无法录入系统?

目前，系统对团员录入严格执行入团年龄及发展团员编号相关规定，由此产生的无法录入情况如下：

1. 入团年龄不符合规定无法录入。系统对2017年1月1日及以后入团团员的入团年龄限制为13周岁(按照新疆团区委要求，新疆地区全部限制在13周岁)，即2017年以后发展入团的，不满13周岁入团的团员无法录入;系统对2017年1月1日以前入团团员的入团年龄限制为12周岁，即2017年以前发展入团的，不满12周岁入团的团员无法录入。

因入团年龄问题无法录入系统的，由发展其成为团员的团组织或县区级团委开具相关说明，交由各省级团委汇总后报团中央，由团中央统一录入系统。(各省级团委需统计：总数，团员姓名、身份证号、联系方式、当前所在团组织名称。)

2. 发展团员编号不符合规定无法录入。2017年1月1日以后入团的团员须准确填入发展团员编号，无编号或编号不准确的将无法录入系统。(新疆从2016年起进行限制)。

针对已录入到系统中发展编号不规范的团员、团干部，系统已增设提示弹出框，须根据提示尽快修改规范。几种不规范情况如下。

情况一：发展团员编号被占用(即填入编号已被其他人提前使用，并已录入系统)，可根据提示，请求上级组织协助，联系找到对方，协商解决

情况二：前四位年份与入团时间不一致

情况三：位数不对/号段不对

情况四：填写有误(格式不对)

3. 其他无法录入的情况

当系统提示：“您上传的excel表格错误，‘导入本级团干部’和‘导入下级团支部团员团干部’中所下载的模板不可混用，请重新上传正确的表格”(导入表格错误)。

需要请管理员核对导入表格以及表格中信息是否正确，必填项是否完整，录入信息格式是否正确。

十、身份认证不通过是什么原因?

特别强调：认证是否通过只与用户的身份证号码和姓名有关。认证通过的人员并不代表个人资料一定已完善，个人信息是否完善要查看个人信息的必填项是否完整。

目前系统内出现认证不通过的有以下几种情况。

1. 身份证号码和姓名与身份证上的信息不一致;

2. 之前在个人信息/团干部列表/团员列表编辑页面修改过身份证号码和姓名(即在人员a的个人信息页面，将其身份证号和姓名改为了人员b);

3. 姓名和身份证号码信息无误，但未通过公安部公民身份核验，公安部的信息是动态采集的过程非实时更新，该情况较少;

4. 组织全称中含有括号，批量导入时所有人员都会出现认证不通过的现象，该情况之后后台会统一再次认证，不建议现在改组织名称。

注意：

1. 前2种情况请将身份证号码和姓名发给运营人员，后台会统一处理;

2. 情况3、4不会影响功能使用，之后会再次统一认证。